Kundservicemedarbetare med administrativ inriktning och fokus på solenergi

Sala-Heby Energi rekryterar – vill du bli en del av vårt team?

Vi söker en engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare med en administrativ ådra som vill specialisera sig lite extra inom solenergi. Brinner du för kundkontakt, administration och hållbar energi? Då kan detta vara tjänsten för dig!

Om rollen
I denna roll blir du en viktig del av vårt kundserviceteam där du kommer att arbeta med att ge våra kunder bästa möjliga service och support. Du kommer att hantera inkommande frågor, vägleda kunder i alla typer av frågor som rör våra verksamhetsområden samt arbeta med administrativa uppgifter kopplade till vår solenergiverksamhet. Tjänsten är ett vikariat som sträcker sig över 18 månader.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Besvara kundförfrågningar via telefon och e-post
• Ge rådgivning kring solenergilösningar och våra tjänster
• Hantera avtal, fakturor och andra administrativa processer
• Uppdatera och underhålla kundregister och dokumentation
• Samverka med våra tekniker och säljteam för att säkerställa hög kundnöjdhet

Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och administration och som trivs med att arbeta både självständigt och i team. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har en god kommunikativ förmåga.

Vi ser gärna att du:

• Har erfarenhet av kundservice och administrativa arbetsuppgifter
• Är kommunikativ och har god datorvana
• Har en positiv inställning och trivs med att hjälpa kunder
• Har ett intresse för hållbar energi och teknik

Vad vi erbjuder Vi erbjuder en stimulerande arbetsplats där du får möjlighet att utvecklas inom energi och hållbarhet. Hos oss på Sala-Heby Energi blir du en del av ett engagerat team som arbetar för en grönare framtid. Vi erbjuder en trygg anställning med goda förmåner och möjlighet att påverka din egen utveckling. SHE är ett kommunägt bolag med stark lokal förankring, men med stora ambitioner för en hållbar och grönare framtid. Här arbetar vi för att göra skillnad – för våra kunder, miljön och samhället.

Ansökan
Låter detta som en tjänst för dig? Skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 13 april till rekrytering@sheab.se.

Anställningsform:
Heltid
Vikariat, 18 månader

Har du frågor om tjänsten? Kontakta Emma Wenklo, tel. 0224-576 04 eller emma.wenklo@sheab.se.

Vi ser fram emot din ansökan!