HAN-porten
Alla i SHE:s elnät har en HAN-port på sin elmätare. Det finns idag ett lagkrav som innebär att vi behöver ha godkännande från den kund som vill ha sin HAN-port aktiverad. Det innebär att vi behöver slå av samtliga HAN-portar och samla in samtycke från dig som vill använda den. Den 1 maj inleder vi arbetet med att slå av dem.
HAN-porten används för att hämta ut realtidsdata från elmätaren till extern utrustning. Det innebär att om du har solenergi, batteri och/eller laddbox behöver du alltid ha HAN-porten på. Då behöver du kontakta oss så att vi kan sätta igång den.
Om du önskar ha din HAN-port aktiverad, kontakta oss via hanporten@sheab.se och ange ditt namn, kundnummer och bostadens adress, samt anläggnings-ID som du hittar på din faktura.
